祥和馨园小区物业说走就走 坑苦了业主

北方网 2018-01-05

导读:祥和馨园小区物业说走就走 坑苦了业主,该小区物业公司于去年12月22日贴出公告,通知业主该物业公司将正式退出小区,此后小区物业管理工作没进行任何交接,电梯、卫生等相关服务突然停止,给业主生活带来不便。

  天津北方网讯:近日,滨海新区祥和馨园小区很多业主致电媒体称,该小区物业公司于去年12月22日贴出公告,通知业主该物业公司将正式退出小区,此后小区物业管理工作没进行任何交接,电梯、卫生等相关服务突然停止,给业主生活带来不便。
 
  说走就走
 
  记者来到祥和馨园小区东门看到,设置在此处的门禁已成摆设,小区垃圾桶里堆满垃圾,部分楼道也很脏乱。居民杜先生说,该楼的两部电梯并没有做过年检,如今只开启了一部。居民王女士称,开车进出小区原有东西两个门,小区内道路为单行道,东门出西门进,如今由于进出口的横杆没有了,车辆随意出入,经常在小区道路上顶牛。
 
  一名自称是原物业公司保洁员的工作人员介绍,祥和馨园小区物业早在去年12月22日就撤出了,但原物业仍保留了几位工作人员来保障小区居民的基本日常生活。几位保洁员只负责做小区卫生,但人员有限,一个人每天只能做一栋楼的卫生。设施问题要等新物业公司来了才能维修解决。
 
  管理困境
 
  祥和馨园居委会的工作人员表示,祥和馨园小区的物业公司在去年12月22日贴出公告后,居委会和小区业委会已开了协调会,要求物业暂时不能撤出,但该物业公司当晚就已撤出。该工作人员表示,该小区电梯问题一直存在,刚撤走的物业公司称与其前任物业交接时,电梯就已存在问题,才导致电梯如今无法完成年检和日常维修,现在质检部门已要求电梯暂时停运。目前,该小区管理由祥和馨园业委会负责,不管是申请应急基金还是解决其他问题都需业委会与物业牵头办理,因此在此期间需找一家临时物业。
 
  违反规定
 
  物业管理部门表示,物业撤出小区管理需要办相关手续,不是贴出一纸告示就能撤出的,物业企业在撤出小区前需以书面形式告知业委会、居委会和相关部门。此外,物业企业正式与业委会解除服务合同前,要保障小区业主日常生活不受影响,继续给予物业服务。如物业企业擅自提前撤出小区,影响业主正常生活是不允许的。
 
  从市国土房管局获悉,无论是小区居民不满意物业企业服务要求辞退的,还是物业企业服务合同期满不再续约的,双方都应就物业企业退出项目的时间、交接事宜进行协商,物业企业擅自撤出将作为违规行为进行后续处理和处罚。(“津云”新闻编辑张瑜)
原标题:小区物业贴完公告就撤:服务停止 坑苦了业主
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