翡翠嘉园小区物业与业主又起纠纷

长葛日报社 2018-01-06

导读:翡翠嘉园小区物业与业主又起纠纷报道,1月2日,秦公路翡翠嘉园小区的市民打来热线电话,该市民称,小区物业为让业主缴纳物业费,采取了十分不合理的方法,给小区居民带来了很大不便。

  1月2日,秦公路翡翠嘉园小区的市民打来热线电话,该市民称,小区物业为让业主缴纳物业费,采取了十分不合理的方法,给小区居民带来了很大不便。
 
  该市民告诉小编,1月1日,物业在小区大门口的黑板上写上了再不交物业费就停水停电停止服务等通知,并在2日当天关了监控和路灯,小区内的垃圾也不再有人清扫。“更可气的是他拿着502胶水打开自来水井盖把人家的阀门用胶水粘住,不叫人用水。”该市民气愤地说到。
 

 
  翡翠嘉园物业发出这样一则“告知”后,停止了对小区卫生、路灯和看门等服务。
 
  业主质疑
 
  “他根本就没有干物业的资质,况且收了钱除了扫扫地、看看门其他啥都不管,不值这一户几百块的物业费。”
 
  说起翡翠嘉园小区的物业,业主们满肚子苦水。
 
  “俺小区原来有个正规的物业公司,管得还差不多,大家也都愿意交物业费,但是两年前被这个老头儿撵走了。自从他来之后,不交物业费的就越来越多了。”业主张女士说,这位物业老头儿来了之后就开始强卖小区车库,不买车库的车不准进入小区院内,“一个车库好几万,也不是说买两天就能拿出钱买的,大家都不愿意买。”
 
  “后来,眼看车库卖不出去,物业就开始强卖小区门口的门禁蓝牙,据说买的人还是不多。然后就又开始给每辆车办理出入证,不办他就不让进出大门,为了这十块钱的出入证也搁不住生气,很多人就买了。但是过了那段时间之后,出入证没起到过作用,门卫不再审核出入证,只要有车来了他就放行。”张女士说,“一心赚钱,还不办事,他是想咋着!”
 
  “手段极其恶劣,物业费交上去,连个正规的收据都提供不了!不给他交,他就威胁着停水停电,还往门上贴东西,说什么不交就过不了个好年……”业主胡女士说,“心里膈应,想着交就交了,不惹事就行,但是这钱交上去和不交没什么区别。房子墙体裂了不管,车库漏水不管,楼道里垃圾成堆也不知道清理,好不容易知道扫出来,还都是在门洞口一把火给烧了,弄得全是味儿……”
 
  “连财产安全都保证不了!小区丢过电车,那回还有一次入室盗窃的,调监控也调不来,根本就没监控!让交钱的时候怪积极,出事儿了咋不吱个声呢!小区的停车位本来就是个大问题,中间发生过不少矛盾,谁家的车被蹭了,都只能吃哑巴亏!”业主王先生告诉小编,小区内曾因监控问题发生过多次纠纷,协商无果。
 
  “说实话,要不是看他是老年人,我早都给他打一架了!那是去年快冬天的时候,俺家里的管道也不知道是咋回事很漏水,整个卫生间都泡了泡!那肯定会影响楼下的住户,人家问我咋回事,让我赶紧解决一下,我只能找物业啊!”业主李先生说,“我好声好气地到他屋沟通问题,绝对没有半点儿不客气,他倒好,一口一个‘你管他家干啥,顾好恁自己家不就行了,这事儿我管不了!’还骂骂咧咧的,说话很难听,我当时都压着火儿呢,不想跟他计较,准备出门自己看看能修不能。可是就在我出门的时候,他跺了一脚门,一下子就夹住了我的手指头!小区有个婶儿看见了说,这种人你还给他客气啥!”
 
  物业回应
 
  “该做的我都做到位了,业主们把欠下的物业费补齐之后,我愿意不再干这儿的物业。”
 
  业主平时见到的物业方面共有四个人,负责人胥先生、两名保安和一名保洁员。
 
  小编联系到该小区物业负责人胥先生,胥先生表示,他对自己提供的物业服务问心无愧,已经把该做的都做了。如果业主不想让他再继续做该小区的物业管理,在收齐去年的物业管理费之后,他愿意退出。
 
  “要说光收费不办事儿,那根本不可能,不然我也不能在这里干这么长时间。说不办事儿的人大多是没有交物业费的人,有的人已经好几年不交物业费了。”胥先生说。
 
  “卫生方面,环境是靠大家一起自觉维护的,前面扫后面扔,地面脏了你不能说是别人没有扫;小区监控也是一直都有的,但不排除有死角。”胥先生表示,“该做的工作他都尽力去做了,自己不愿过多解释,清者自清。”
 
  “我承认我没有物业证,但服务是实实在在提供了的,业主不能不交钱还享受着服务。我这边要给雇来的工人开工资,业主不交物业费,我怎么给人家开工资?”胥先生说,“一年到头了,还不交费,我只能停水断电。我愿意不再干这儿的物业,他们可以想让谁干就让谁干,但是欠下的物业费,应该交上来,我还要给工人开工资。”
 
  业主态度
 
  “成立自主管理业委会,自己管理自己的小区!”
 
  不少业主表示,大家并不是不想交物业服务费,而是想要享受和物业费等值的服务,维护自己的权益。
 
  “现在的问题是我们的费用交出去后,权益仍然没有办法得到保障。根据物业管理的有关条例,物业公司要进行物业经营管理,就必须取得资质,这就跟我们驾驶车辆要有驾驶证是一个道理,如果一个汽车司机没有驾驶证或持伪造的驾驶证就开车上路是属于无证驾驶,是会被扣车、罚款或拘留。所以我们业主拒绝交费也是希望通过这种方式来维护自己的合法权益。”张女士说。
 
  “管家就要像一个管家的样子,收了多少钱就得干多少钱的事儿,而且咱是业主,找物业是给咱服务的,不是看人脸色的。”赵先生说。
 
  经过几天的商讨,不少翡翠家园小区业主认为,只有成立自主管理业委会才能解决物业管理问题,目前各项程序正在进行中。
原标题:咱长葛一小区物业与业主又起纠纷!2018年刚开头儿就杠上了:胶水堵住自来水,听听他们怎么说……