漳州市召开物业服务质量检查工作总结会议

漳州市物业管理协会 2018-01-13

导读:1月11日,漳州市物业管理协会秘书长赖贤毅组织协会专家到龙文区参加物业服务质量检查工作总结及服务质量提升专题培训会议,此次会议共有31家物业企业,110位企业负责人和项目经理参加。

  1月11日,漳州市物业管理协会秘书长赖贤毅组织协会专家到龙文区参加物业服务质量检查工作总结及服务质量提升专题培训会议,此次会议共有31家物业企业,110位企业负责人和项目经理参加。
 
  会上,龙文区房管局副局长谢颖渊就近阶段龙文区物业服务质量检查工作及本次培训的目的做了总结性发言,充分肯定了2017年漳州市物业管理协会参与政府购买服务,对龙文区的物业服务项目开展物业服务质量日常检查工作与专业性指导取得的成效,同时也指出当前物业服务企业在各项常规工作管理上存在的不足,希望今后在主管部门与行业协会的共同努力下,能进一步规范辖区物业服务工作,促进物业企业的先进服务理念的升级转型,提升龙文区物业管理水平和服务品质。
 
  会后,由天利仁和物业服务股份有限公司漳州分公司副总经理汤耿辉对内业、外业等常规工作服务的关键点进行概念性的专业培训,同时就日常检查过程中出现“共性问题”进行梳理和解析。
 
  协会副秘书长杨超然对设施、设备的日常管理做了总结性培训并就各类设施、设备在日常服务质量检查中出现的不足之处进行纠正。
 
  培训结束,赖秘书长就此次会议和培训工作作了总结性发言:他表示协会参与政府购买服务工作旨在大力推进市场化、社会化和专业化的物业管理模式,积极发挥政府和企业之间的桥梁纽带作用,促进行业市场良性发展。今后协会将继续发挥自身职能,更好的为物业企业服务;同时也倡导各企业积极加入行业工作建设中,加强行业交流互动,促进企业互助和共同发展。
 
  此次培训工作获得了龙文区房管局和辖区各物业服务企业的一致肯定,有针对性的解决了物业服务项目存在的突出问题;有效地促进各物业服务项目日常工作管理经验的提升,进一步规范企业的服务标准,提升项目经理的日常管理水平。
原标题:漳州市召开物业服务质量检查工作总结会议
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